¿Cómo recuperar mi cuenta?
1.- Al ingresar a la plataforma se mostrará la siguiente pantalla.
2.- A continuación de clic en el enlace "Recuperar contraseña"
3.- Visualizará la pantalla Recuperar contraseña, donde deberá ingresar su usuario y dar clic en "Enviar"
4.- Se mostrará el aviso: "Se ha enviado un nuevo mensaje a tu cuenta."
5.- Una vez concluido el tiempo del contador, si no ha recibido el correo, se podrá volver a solicitar uno nuevo, dando clic en "Volver a intentar".
Es importante verificar que en el campo usuario se ingrese el suyo respetando entre letras mayúsculas y minúsculas.
6.- Llegará el correo con el asunto "Recuperar Contraseña" a la cuenta registrada, para poder restablecer una nueva contraseña.
7.- A dar clic en "Recuperar contraseña" del correo, se redireccionará a la plataforma donde podrá configurar la nueva contraseña, la cual deberá cumplir con los requerimientos solicitados (Tener más de 8 caracteres, contar con una letra mayúscula, 1 símbolo y 1 número) después debe confirmarla, en caso de que no coincidan las contraseñas no permitirá continuar una vez ingresado los datos de clic en "Establecer contraseña"
8.- Se mostrará la pantalla Contraseña establecida.
9.- A continuación de clic en el botón "Regresar al inicio de sesión"
10.- Visualizará la pantalla de Login, donde podrá ingresar su Usuario y la nueva Contraseña establecida. 
11.- Se mostrará un mensaje de bienvenida al sistema, indicando que ha iniciado sesión con éxito.